SKILMÁLAR

FYRIRTÆKJAUPPLÝSINGAR

Sólrós er netverslun rekin af AnnMarie ehf kt 4611121530 (vsknr. 112400)
Bæjarlind 14-16
201 Kópavogur
s: 5512848 / 8402848
solros@solros.is

AFGREIÐSLA OG AFHENDING PANTANA

Afgreiðslutími pantana er 2-3 virkir dagar, hægt er að velja um að fá pöntun senda heim eða sótta á næsta pósthús. Vinsamlegast athugið að ef að varan er send heim og viðtakandi er ekki heima þegar Íslandspóstur kemur með pakkann, þá er hún geymd á næsta pósthúsi og viðtakandi sækir þangað.

Ef upp kemur sú staða að varan er ekki til á lager þá munum við hafa samband og tilkynna hvenær varan verður tilbúin, eða endurgreiða ef þess ar óskað.

Sólrós ber enga ábyrgð á týndum sendingum eða tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Ef að vara týnist í pósti eða verður fyrir tjóni frá því að að hún er send frá Sólrós til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda sem þarf að sækja bætur til Íslandspósts.

GREIÐSLA OG SENDINGARKOSTNAÐUR

Hægt er að greiða með kredit- og debetkortum eða með millifærslu. Sólrós geymir engar kortaupplýsingar, en þær eru skráðar inn hjá Borgun kortaþjónustu í vottuðu og dulkóðuðu umhverfi.

Óski kaupandi eftir því að greiða með millifærslu skal leggja inn á reikning AnnMarie ehf. innan 24 klst. frá kaupum og senda kvittun úr heimabanka á solrols@solros.is Berist greiðsla ekki innan þess tíma er pöntunin ógild. Reikningsnúmer er 0528-26-004426

Sendingakostnaður er 854 kr. fyrir sendingar á pósthús og 1182 kr. fyrir heimsendingar.

VERÐ

Öll verð í netverslun eru gefin upp með virðisaukaskatti og við það bætist sendingarkostnaður. Sólrós áskilur sér rétt til að breyta verði án fyrirvara og leiðrétta verð í netverslun sé það ranglega skráð inn.

VÖRUSKIL

Hægt er að skila vöru innan 14 daga frá kaupum og fá fulla endurgreiðslu. Þú getur haft samband við solros@solros.is til þess að óska eftir skilum eða skiptum yfir í aðra vörur. Endurgreiðsla kemur í sama formi og greitt var fyrir vöruna í upphafi. ATH ekki er hægt að skila vörum sem eru keyptar í outlet

Athugað að til þess að skilavara sé móttekin verður hún að vera ónotuð í upprunalegum og óskemmdum umbúðum.

Við endurgreiðslu á vöru sem hefur verið afhent er sendingarkostnaður ekki endurgreiddur.

GÖLLUÐ VARA

Ef galli kemur uppí vöru á viðskiptavinur rétt á nýrri vöru og munum við senda hana án kostnaðar. Einnig greiðum við kostnað af því að senda gölluðu vöruna til baka. Hægt er að fá endurgreiðslu af gölluðum vörum ef viðskiptavinur óskar þess að fá ekki vöru í staðin.

TRÚNAÐUR

Sólrós heitir fullum trúnaði um upplýsingar sem gefnar eru upp í tengslum við netverslun og mun undir engum kringumstæðum afhenda þessar upplýsingar til þriðja aðila, nema ef um lögreglumál sé að ræða. Um meðferð allra persónuupplýsinga fer í samræmi við lög nr. 77/2000 um persónuvernd.

LÖG UM VARNARÞING

Um skilmála þessa gilda ákvæði laga um húsgöngu- og fjarsölu nr. 96/1992, ákvæði laga um lausafjárkaup nr. 50/2000 eftir því sem við getur átt og ákvæði laga um neytendakaup nr. 48/2003. Mál sem rísa kunna vegna samnings þessa skal reka fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.

Ef þú hefur einhverja ábendingu eða skilaboð til okkar hafðu þá samband á solros@solros.is